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服务细则

柏瑞钻石


质量保证 Quality Assurance

质量保证条款:
【柏瑞钻石•ALLOVE】郑重承诺
第一:柏瑞钻石每一枚30分以上主钻钻戒均配备国际GIA证书与国家权威机构的检测证书(双证书);
钻戒到您手中后,您可以通过证书的唯一编号到GIA官网或国家机构检测官网查询该枚钻戒的证书资料是否吻合。
第二:您可以去所在地国家检测机构复检,如果查出是假冒产品,柏瑞钻石承诺假一罚十。
第三:如果您订制的钻戒有任何质量问题,可在15天内无条件退换。
第四:柏瑞钻石为你提供免费刻字、开通求婚专属页,终身免费保养清洗,终身免费改尺寸等服务。
我们的退换货承诺使您有充足的时间考虑,确保您做出正确的选择,真正做到无风险购物。

配送条款 Distribution Terms

【柏瑞钻石•ALLOVE】配送条款
物流快递方式:
为了保证商品安全,柏瑞钻石全部采用顺丰速运或中国邮政特快专递(EMS)进行配送,并对运单进行全额保价,确保您订制的钻戒,安全、稳妥、快速地送到您手中。如果你对配送有何特殊要求,请告知客服人员,若能够实现我们将按照您的要求配送。

贴心服务 Attentive Service

【柏瑞钻石•ALLOVE】贴心服务

贴心服务更有保障:
质量检测证书: 每一件钻戒均由国际或国内权威检测机构检测认证,并附检测证书,您可以在任意检测机构复检。15天免费退换货,柏瑞钻石为您提供值得信赖的钻戒,当您发现订制的钻戒存在任何质量问题,您均可在收到货品15天内(以货品签收单上的签收日期为准)退换定制钻戒。15天退货承诺为您无忧购物提供保障。
免费特快专递: 我们提供免费送货上门。您订制的钻戒将由顺丰速递或中国邮政EMS速递安全(全额保价)快捷地送到您手上。
全程保险:柏瑞钻石每一件配送货品将购买中国平安保险公司提供的全程运输保险。如果由于运输原因发生的丢失与损坏均由中国平安保险提供全额赔付。让您更放心!


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